Canlı destek durumu güncelleniyor ort. dönüş süresi: 1–4 saat

Gizlilik Politikası

Klinklere Özel Gizlilik Politikamızı İnceleyin

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi:

Klinik Reklam Ajansı olarak, ziyaretçilerimizin, iş ortaklarımızın ve hizmet sunduğumuz kliniklerin gizliliğini korumayı temel sorumluluklarımızdan biri olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret eden, bizimle iletişime geçen veya hizmetlerimizden yararlanan kişi ve kurumlara ait bilgilerin hangi kapsamda toplandığını, nasıl işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Ajansımız, kendisine iletilen tüm bilgi ve verileri; hukuka, mesleki etik ilkelere ve gizlilik esaslarına uygun şekilde ele alır. Özellikle sağlık alanında faaliyet gösteren kurumlarla çalışmanın taşıdığı hassasiyetin farkındayız. Bu nedenle yalnızca yasal yükümlülükleri yerine getiren bir yaklaşım değil, aynı zamanda yüksek güven esasına dayanan bir çalışma anlayışı benimsemekteyiz.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz, iletişim formlarımız, teklif süreçlerimiz ve hizmet ilişkilerimiz kapsamında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad bilgisi
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Kurum veya işletme bilgileri
  • IP adresi
  • Tarayıcı, cihaz ve oturum bilgileri
  • Çerez verileri
  • Formlar, e-posta yazışmaları veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla iletilen bilgiler

Toplanan bilgiler, yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlarla sınırlı olarak işlenir.

2. Bilgilerin İşlenme Amaçları

Toplanan bilgi ve veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Talep ve başvurulara dönüş sağlamak
  • Teklif, planlama ve hizmet süreçlerini yürütmek
  • Reklam, danışmanlık, strateji ve dijital pazarlama hizmetlerini sunmak
  • Müşteri ilişkileri süreçlerini yönetmek
  • Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
  • Teknik destek ve operasyonel süreçleri yürütmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Güvenlik, denetim ve kayıt süreçlerini sağlamak

Ajansımız, kişisel verileri ve kurumsal bilgileri amaç dışı şekilde kullanmaz.

3. Kliniklere Özel Gizlilik Yaklaşımımız

Klinik Reklam Ajansı olarak, birlikte çalıştığımız kliniklere ait bilgilerin korunmasını yalnızca bir veri güvenliği konusu olarak değil, aynı zamanda profesyonel sorumluluğumuzun ayrılmaz bir parçası olarak değerlendiriyoruz.

Bu kapsamda, hizmet sunduğumuz kliniklere ait;

  • Kurumsal bilgiler
  • Reklam stratejileri
  • Kampanya yapıları
  • Bütçe planlamaları
  • Dönüşüm verileri
  • Operasyonel süreçler
  • Ticari planlamalar
  • Paylaşılan belge, içerik ve kreatif çalışmalar

başka kişi, kurum veya kliniklerle paylaşılmaz.

Ajansımız, çalıştığı kliniklerin bilgilerini, stratejik verilerini veya süreç içi çıktıları başka bir klinik için doğrudan ya da dolaylı şekilde kullanmaz. Her marka, kendi hedefleri, bulunduğu pazar, rekabet yapısı ve ihtiyaçları doğrultusunda ayrı değerlendirilir; her çalışma ilgili kuruma özel şekilde planlanır ve yürütülür.

4. Referans ve Bilgi Kullanımı Politikası

Klinik Reklam Ajansı, birlikte çalıştığı klinikleri önceden açık izin almaksızın referans olarak göstermez, isimlerini tanıtım amacıyla kullanmaz ve elde edilen başarı verilerini başka kurumlara pazarlama unsuru haline getirmez.

Aynı şekilde, bir kliniğe ait kampanya kurgusu, reklam dili, stratejik planı, içerik yaklaşımı, hedefleme mantığı veya performans verileri başka bir klinik için kopyalanmaz, aktarılmaz veya örnek model olarak kullanılmaz.

Ajansımız için güven ilişkisi, yalnızca hizmet kalitesinin değil, iş ahlakının da temel unsurudur. Bu nedenle tarafımıza emanet edilen hiçbir bilgi, başka bir marka için ticari avantaja dönüştürülmez.

5. Bilgilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel veriler ve kurumsal bilgiler; yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme, ifşa veya hukuka aykırı işleme risklerine karşı korunmaktadır. Bu amaçla gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.

Ajansımız, sahip olduğu bilgi ve belgelerin güvenliğini sağlamak adına makul ölçüde güncel ve koruyucu altyapılar kullanır. Erişim yetkileri, işin kapsamı ile sınırlı olacak şekilde düzenlenir ve gerekli durumlarda sınırlandırılır.

Bilgiler, yalnızca işleme amacı için gerekli olan süre boyunca saklanır; saklama süresi sona erdiğinde ilgili veriler, yürürlükteki mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel veriler ve kurumsal bilgiler, ilgili kişinin açık rızası veya yasal zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Bununla birlikte, hizmetlerin yürütülmesi için teknik destek alınan sınırlı çözüm ortakları, altyapı sağlayıcıları, reklam platformları, analiz araçları veya yasal yükümlülük gereği yetkili kurumlarla mevzuat kapsamında paylaşım yapılması gerekebilir. Bu tür durumlarda da yalnızca gerekli kapsamda veri paylaşımı yapılır ve gizlilik ilkesi gözetilir.

7. Çerez Politikası ve Dijital Takip Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek, güvenliği sağlamak ve dijital pazarlama süreçlerini optimize etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Bu kapsamda kullanılan teknolojiler sayesinde:

  • Site kullanım alışkanlıkları analiz edilebilir
  • Tercihler hatırlanabilir
  • Teknik performans ölçülebilir
  • Reklam ve yeniden pazarlama süreçleri optimize edilebilir

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir, çerezleri sınırlandırabilir veya silebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

8. Kullanıcı Hakları

İlgili kişiler, yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında, kendileriyle ilgili işlenen verilere ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahip olabilir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Gerekli şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması hâlinde giderim talep etme

Bu haklara ilişkin talepler, aşağıda yer alan iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletilebilir.

9. Politika Güncellemeleri

Klinik Reklam Ajansı, bu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir. Bu nedenle kullanıcıların politikayı belirli aralıklarla gözden geçirmesi tavsiye edilir.

10. İletişim

Gizlilik Politikası kapsamında her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Klinik Reklam Ajansı
E-posta: info@klinikreklamajansi.com
Telefon: (0532) 743 68 32
Web: www.klinikreklamajansi.com

Gizlilik Politikası

Sizi Arayalım!

Canlı destek durumu güncelleniyor

ort. dönüş süresi: 1–4 saat